“十一黄金周”青天河景区游客爆满，游客接待量和旅游收入再创历史的新高。
       今年青天河景区“十一黄金周”游客的特点是：自驾游散客量明显增加，进入景区时间早，逗留时间长，并愿意在景区安排食宿，部分游客被美丽的景色所吸引，自放音乐翩翩起舞。青天河景区以秀美的山水、一流的设施、优质的服务迎接八方宾朋的到来，并且涌现出了许多好人好事，为游客创造了一个平安、和谐的旅游环境，赢得了游客的一致好评。整个黄金周期间，青天河景区秩序井然，无一游客投诉，无安全事故发生，实现了安全、秩序、质量、效益四统一。为做好“十一”旅游黄金周安全接待服务工作，青天河景区建立了一套行之有效的管理机制，集中精力，群策群力，精心为游客搞好服务，努力打造博爱旅游最美形象。
      “十一”旅游黄金周期间，青天河停车场车辆停放井然有序，门岗畅通无阻，观光车接待车水马龙，游船运输有条不紊，宾馆住宿爆满，餐厅就餐红火，整个景区呈现出安全、卫生、文明景象，优质服务随处可见，好人好事层出不穷。充分展示了“国家5A级旅游景区”形象，展示了“省级文明单位”风采，展示了青天河人勇争一流，乐于奉献的精神风貌，为游客留下了好口碑。
        今年“十一”旅游黄金周，青天河将整个景区划成6大责任区，33个责任小组，每位班子成员负责一个责任区，每名中层干部负责一个责任小组，局领导全部到景区一线现场指挥。同时，抽调公安、交警、武警、海事、工商、发改、防疫、人民医院等100余人协助景区维护道路、车辆、游船、治安、市场秩序，处理突发事件。各岗位职责明确，分工合理，制度健全，服务规范，措施有力，“十一”旅游黄金周期间，景区未出现一例安全事故、欺客宰客、打架斗殴现象，旅游秩序忙而不乱，井然有序。景区无一例因服务质量问题发生的投诉事件。
         “十一”旅游黄金周期间，景区推出了“人人树形象，处处见亮点”文明创建活动和“优质服务红旗岗位”、“优质服务明星”评选活动。同时，把每一位员工在“十一”旅游黄金周期间的表现作为“岗位练兵，技术比武”和“月月评最佳”活动考核的主要指标，极大地促进了接待服务工作的顺利开展。期间，景区内好人好事层出不穷，扶老携幼、主动为游客排忧解难、文明服务、礼貌待客蔚然成风，游客对景区的优质服务交口称赞。局主要领导带队每天早晚对景区环境卫生进行督查，各责任段人员每天早出晚归，利用晚上下班时间打扫责任段卫生，清运垃圾，做到了景区内外环境优美，给游客创造了一个干净整洁的旅游环境。